王依然
人民网哈尔滨11月7日电 11月7日，记者从2025—2026年牡丹江市冬季冰雪旅游“百日行动”新闻发布会上获悉，牡丹江市将于2025年11月8日至2026年2月28日，集中开展为期100余天的冬季冰雪旅游“百日行动”，今冬，牡丹江市将锚定“中国一号冰雪旅游线路”目的地城市发展定位，坚持“一条主线引领、三大龙头引领、全域多点联动”总体布局，系统实施10大专项行动、40项具体举措，全面推动冰雪旅游体验焕新，持续释放冰雪旅游综合带动效应，让每一位游客都能乘兴而来、满意而归，真正将牡丹江打造成令游客心驰神往的冰雪旅游胜地。
今冬，牡丹江市将围绕“核心景区提质、城市空间赋能、县域特色互补”三大方向，推动冰雪产品全域升级，打造沉浸式冰雪新体验。推动龙头景区由传统观光向沉浸式体验转型。镜泊湖以“渤海雪国冬捕季”为核心IP，融合冬捕观赏、渔猎文化和蓝冰摄影，配套开放历史、生物等九大主题展馆，打造冰雪文化深度体验区，引导游客“慢下来、住下来”。雪乡着力打造“不夜城”全时段体验，引入《奇袭威虎山》实景演艺、雪地音乐快闪、无人机光影秀、民俗主题市集等三十余场特色活动，将“一夜游”有效延伸为“两日深度游”。横道河子则突出“俄式风情冰雪小镇”特色，举办旅拍大赛、街头艺术节、美食制作等体验活动，营造纯净而热烈的异域冰雪童话氛围。
城市空间注入活力、亲近可及。着力弥补“市区游玩亮点不足”的短板，让主城区成为冰雪体验的“第二现场”。在延续梦幻雪堡乐园经典项目基础上，联动四城区打造“15分钟冰雪休闲圈”，推出冰雪音乐阳台、牡丹江雪城秀、亲子冰雪乐园、临江雪人小镇、中兴里汤泉、冰雪萌宠乐园等十大新场景，火车站北广场网红大雪人也将再次返场，让游客抵达牡丹江即可收获“第一眼惊喜”。县域特色百花齐放、各展风采。引导六县市深挖本土资源，打造“一县一主题、一地一爆款”。海林的红色冰雪研学、绥芬河与东宁的中俄跨境休闲、宁安的蓝冰考古探秘、林口的特色美食品鉴、穆棱的冰雪赛事体验等，将共同绘就牡丹江冰雪旅游的丰富画卷。同时，精心设计推出极致冰雪、铁路寻迹、冰瀑渔猎、琼花雾凇等八大主题线路，满足全年龄段游客多样化需求。
今冬，牡丹江市将以多元节庆汇聚人气，围绕“牡丹江冰雪中国年”品牌，将推出年味造物节、“雪城潮集·沸雪迎春”城市文化节、全国民俗秧歌展演、国潮民俗市集、冰灯游园会等百余场文旅活动，营造浓厚节庆氛围。同时，精心打造“中俄冰雪嘉年华”，引入俄罗斯风情表演、跨境旅拍大赛和特色商品集市，充分展现跨境文化的独特魅力。为不同人群量身打造三大赛事矩阵，面向专业玩家，举办“冰锋对决”系列赛事，包括镜泊湖国际冰跑挑战赛、国际三人冰上篮球赛等品牌活动。面向大众爱好者，推出“雪战到底”系列活动，开展冰雪趣味运动会、雪地足球赛等群众性活动，让大家尽享雪中撒欢的乐趣。面向潮流青年，组织雪人狂欢派对、雪地徒步穿越、冰雪欢乐跑等新颖活动，真正实现“冷冰雪”撬动“热经济”联合景区、酒店、餐饮、商场等上百家市场主体，推出“冰雪消费满减券”“超值冰雪美食套餐”等实惠举措。
牡丹江市优化智慧服务，实现诉求响应“零延迟”。全新升级“畅游牡丹江”小程序，推动重点景区服务设施数字化、智能化升级。落实投诉快速响应机制，对事实清楚的投诉“接诉即办、日清日结”，在雪乡景区设立“投诉快速受理中心”，实现旅游投诉一体化快速处置。创新推出“公法伴游·四季无忧”公共法律服务机制，在雪乡景区试点设立“公法伴游服务驿站”，为游客提供法律咨询、纠纷化解等服务。夯实基础设施，保障游客旅途“无忧行”。
推动3A级以上景区重要区域实现5G全覆盖，升级游客中心、停车场、旅游厕所、取暖场所等硬件设施水平。开通市区至雪乡、镜泊湖等景区的旅游直通车，实现“一站直达、无缝衔接”，让游客出行更加便捷畅通。在冰雪旅游沿线设置温馨服务驿站，提供行李寄存、热饮姜茶、手机充电等贴心服务，配备“首席温暖官”全程守护，让温暖服务贯穿游客旅途全程。强化市场监管，守护游客全程“放心游”。持续开展“暖冬护游”专项行动，组织市、县两级文旅、市场、交通等部门组建联合执法专班，常态化派驻雪乡、镜泊湖、横道河子等重点景区，开展全覆盖、全周期执法监管服务。建立涉旅商户“红黑榜”公示制度及诚信档案，推动成立“商户诚信联盟”，引导商家实行阳光价格、履行服务承诺，营造诚信经营、文明有序的旅游市场环境，让游客明明白白消费、安安心心游玩。(苏靖刚、唐凤来、张磊)
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